O Departamento Estadual de Infraestrutura Rodoviária de Sergipe (DER/SE) divulgou nesta sexta-feira (11) novas regras para a venda de passagens do transporte intermunicipal no estado.
Entre as mudanças, destaca-se a obrigatoriedade das empresas oferecerem a opção de compra online, por meio de sites, aplicativos ou totens instalados nos terminais rodoviários. Importante: o valor da passagem deve ser o mesmo, sem nenhum acréscimo adicional para quem optar pela compra digital.
As empresas também deverão destinar, no mínimo, 30% do total de passagens para a venda exclusivamente por canais eletrônicos. No entanto, se esses bilhetes não forem vendidos até três horas antes da viagem, poderão ser disponibilizados para venda presencial.
A resolução permite ainda a venda de passagens diretamente nos veículos, durante o embarque ou ao longo da rodovia, quando não for possível comercializar os bilhetes em pontos fixos.
Outra mudança relevante é a validade dos bilhetes, que agora passa a ser de até um ano a partir da data da primeira emissão. Em casos de remarcação, o uso do bilhete ficará sujeito às regras da empresa para a nova data escolhida.
As empresas têm até 45 dias úteis, contados a partir da publicação da resolução, para se adequarem às novas exigências.
